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ECI@创新案例 |京东鲜花“真爱和你一起听” 七夕音乐场景营销

2023-03-08 10:59:33 来源:网易态度营销

ECI Awards 国际数字创新奖中文简称国际艾奇奖,由中国学者联合27个国家和地区数字经济领域的创新专家学者共同发起,是公益性、学术性、独立性研究教育机构IECIA国际数字经济创新组织于2014年设立,也是全球第一个使用“创新的有效性”作为评价标准的数字创新的国际奖项,也被誉为全球最具权威性与影响力的数字经济创新“诺贝尔奖”。 

通过表彰在商业模式、产品、服务、技术、营销和管理类别中,以及个人和组织取得的最有创新性的成就,为创新加冕,不断鼓励和激励世界各地在商业和创意产业的创新应用与发展。



背景:

·  京东鲜花“低调”上线,延续京东一贯品牌实力,拥有品质好花+极速送达两大王牌卖点

京东鲜花自带高品质鲜花及同城极速配送的天然优势,强势入局鲜花行业。

· 七夕将至,京东鲜花瞄准年轻消费群体

买花已成为年轻人习惯性的仪式感,面对发展成熟的鲜花行业,京东鲜花急需抢占年轻市场。

· 七夕鲜花电商营销密集,京东鲜花传播预算有限,突围成为难题

七夕是鲜花行业全年最重要的营销节点之一,鲜花行业竞争激烈,如何利用有限的投放费用突出营销重围,成为京东鲜花面临的最大挑战。

目标:

【品牌层面】“以小费用,博大流量”突围七夕营销战,打响京东鲜花的品牌声量,同时传递“优质+急速”的品牌印记。

【销量层面】争取实现京东鲜花七夕营销的品效合一,以七夕为契机,让更多年轻人达成京东鲜花“购花初体验”。


【创意洞察——和TA“一起听”是所有浪漫时刻中,最令人悸动的时刻之一】

为了突围七夕营销,我们必须在所有品牌传播的“浪漫”中,找到那个“最让人悸动的时刻”!让我们搜索记忆,青春中有多少情感在那一句“嘿,耳机分你一半”的真诚邀请后,悄然升温,两颗真心在一副耳机的羁绊里听懂彼此。那个和你分享耳机的人或许已经不在身边,在分享一副耳机时的心跳,现在想起来都很甜。

【传播策略——京东鲜花拉手云音乐重温“耳机分你一半”的浪漫,在心跳中激发买花冲动】

· 浪漫重温:京东鲜花决定拉手音乐社交软件——网易云音乐,在这个七夕带千万网友重温“一起听”的浪漫,吊起全民回忆杀。

· 心动同频:最大化覆盖热门情歌,撬动上亿流量,让京东鲜花占位每一次热门情歌“一起听”的“浪漫升温时刻”,传递“高质+极速”的品牌真心。

· 冲动转化:打通营销后链路,积极转化在“一起听”的甜蜜中被勾起的买花冲动,让传播品效合一,带动京东鲜花销量。

【传播创意——一场《真爱和你一起听》的全民七夕浪漫行动就此开启】

号召千万网友,在七夕“以歌传情”,以>45万首热门情歌为载体,定制“京东鲜花告白彩蛋”,待两个人“一起听”时开启,为期待七夕惊喜的年轻人,创造了一个前所未有的“说爱方式”。


主线——预判你的预判【“一起听”彩蛋】

【歌曲选取,撬动流量】我们通过云音乐大数据,找到了>45W+首七夕高频播放的情歌,撬动了大于4亿音乐播放流量,在其中埋下“彩蛋”;

【触发惊喜,定制心动】通过“一起听”功能跨时空“分享耳机”,触发“一起听”彩蛋,鲜花在黑胶唱片中间怦然盛开,点燃浪漫;

【转化心动,引导行动】最后设置文字链,转化用户表达爱意的冲动,导流至京东鲜花卖场,让爱意从表达到行动。


辅助——向“单身狗”伸出援手

虚拟萌系偶像“小三三”短视频浪漫教学、文人墨客分享《祖传脱单秘笈,5S包会!》条漫、“CP测试H5”创新社交裂变玩法,让大批年轻用户主动成为“一起听”行动的安利官!



通过1周的传播周期,人们有了新的“说爱方式”,京东式的浪漫在“耳机分你一半”中得以表达:

· 广告曝光:2,088W人通过网易云音乐优质资源位广告曝光,看见了京东鲜花的上线信息;

· 【主线】——预判你的预判“一起听”彩蛋数据效果:

45万+首情歌被精准“种花”;

708W用户生成了“一起听”结果页,看见了京东鲜花的品牌信息;

534W用户和爱的人一起解锁“一起听”彩蛋,感受到了京东鲜花制造的七夕惊喜;

其中有6.7%产生了买花冲动,35W人跳转到京东鲜花活动页,挑选七夕鲜花。

· 【辅助】——心连心恋爱养成,七夕周边内容数据效果:

52W人通过《一秒get脱单技巧》短视频,成功学习了小羊驼三三的浪漫技巧;

35W人通过《祖传脱单秘笈,5S包会!》条漫习得了祖传浪漫秘籍;

23W人参与H5,其中6.5W人选择了与好友分享寻找到了自己的心动CP。

(数据来源:广告投放第三方监测-秒针/云音乐后台数据/微信公众号&抖音公开&后台统计/京东鲜花平台统计。)

【亮点回顾】

· “特别”洞察,突围七夕营销:找到浪漫中的特别时刻——一起听,并找到最适合渲染情绪的营销载体——网易云音乐,吊起全民悸动回忆,制造满满品牌话题的同时,从根本上区别于其他品牌的七夕营销;

· 让京东鲜花成为表达爱意的代名词:通过此次营销,不仅让用户重拾了“耳机分TA一半”的表白方式,也让用户记住了“京东鲜花”和“分给TA的一半耳机”一样,是真诚表达情感的利器;

· 预算不足,也能撬动上亿流量:挖掘网易云音乐流量宝藏——42万+热门情歌,收获上亿收听量,借助音乐的力量,让京东鲜花的浪漫行动触达更多年轻人群。

· 预判购买冲动,成就转化行动:成功预判用户观看彩蛋后希望以鲜花表达爱意的冲动,一键跳转京东鲜花活动主会场,助力销售转化。

本期谣言

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网易健康编辑

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