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疫情之下,守住血透患者的“生命线”

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北京,四月初,天气依旧微凉。北京华信医院(清华大学第一附属医院)外科楼门前的玉兰,已经初露出花蕾。园子里的紫荆、牡丹、桃花、樱花,也都在努力地迎接着春天的到来。另一边,与医院一街之隔的酒仙桥二街坊发现了新冠疫情的传播,4月8日,酒仙桥部分地区实施管控。

北京华信医院(清华大学第一附属医院)是酒仙桥地区唯一一家拥有较大规模透析治疗的机构,面对200多名长期血透患者,医院周边的多个小区管控,患者怎么出来?如何让他们安全地完成全过程的治疗?原本再简单不过的事情,在疫情之下,每一步都不容有一丝差错。人民至上,生命至上!医院立即决定:一定要保证患者透析治疗的安全平稳有效,绝不能让一名患者掉队!

科学精准,快速行动

尽管突如其来的疫情对医院影响很大,但是按照已有的疫情防控应急预案和流程,医院迅速成立了专家组,专门落实血透患者的治疗工作。按照疫情防控要求,医院对透析患者和陪同家属每日进行核酸检测,对患者实施“分类、分时、分区”“专人、专机、专护”模式管理,确保不交叉,减少疫情传播风险。同时与社区保持联系,根据社区来源,对患者按照管控区、防范区进行分层闭环管理,设置隔离区,制定区域消杀方案,严格执行日常消毒和终末消毒。医院感染管理处连续开展相关环境样本核酸检测,排查疫情防控风险点,规划人员动线,做到精准管理。闭环管理期间,肾内科血透室团队还为患者提供挂号、诊疗、开方、收费、发药等一站式服务,最大程度提升患者就医体验。根据医院疫情防控网格化管理要求,结合实际工作,肾内科、风湿免疫科制定了科室网格化管理方案,责任到人,对疫情有效防控起到了至关重要的作用。

除此之外,血透室建立了医疗纪律督查日报机制,将日常工作重点和要点建立台账,监督制度有效落实,发现不足的地方及时优化,并每日复盘,力争不放过每一个细节,确保疫情防控各项工作全员清晰,全员落实到位,做到患者和医务人员两个“零感染”。


以更加坚决的态度和更加果断的行动,科学精准落实各项防控措施,是肾内科做好血透患者治疗的根本宗旨,肾内科、风湿免疫科主任史振伟说:“对此,我们不遗余力。”

没有让一名患者掉队

王女士在接到医院医务处工作人员电话的一瞬间,竟然不相信是真的。她的父亲是一名需要长期透析的患者,作为唯一的子女,王女士那时被隔离在50多公里以外的房山。一周三次往返医院透析的重任,就落在了她年近八十岁的母亲身上。王女士说,酒仙桥地区被管控,打车的成功率接近于零,她心疼母亲年迈还要推着轮椅送父亲去医院,自己却无能为力,只能眼泪在眼睛里打转。在完全不知所措的情况下,医院打来电话,说可以免费接送他父亲到医院进行血透治疗。这突如其来的“天大的好消息”,给王女士一家带来了曙光。

血液透析患者每周必须进行2-3次透析治疗维持生命,部分患者需家属陪同,陪同人员组成复杂多变,人员流动性大。彼时酒仙桥地区管控,公共交通停止,平日里再普通不过的出行,对有些患者来说,却变成了巨大的困难。对此,医院迅速决定:对于出行有困难的患者,免费接送!4月8日清晨4点,血透室所有医务人员都已到岗。摸清每一位血透患者的详细状况,把他们的需求记录汇总,经过团队的合作,200多名长期透析患者的台账清晰在册。与此同时,中国红十字会支援的5辆救护车及司机及时到位,负责行动不便患者的转运工作。


4月8日-4月22日,肾内科血透室完成血液透析治疗1488人次,血液透析滤过158人次,血液灌流192人次,没有一个患者掉队。他们还收到了患者联合赠送的3面锦旗,表达感谢的留言达200余条。


全心全意为人民服务,这是全体华信人不变的初心。“感谢你们像亲人一样!”“是你们给了我们信心!”“你们是最值得信赖的人!”患者的感谢和鼓励,是医务人员最大的动力,纸短情长,大家一起并肩同行。

全员坚守,共克时艰

35名医护人员全员出动,每日早6点开始工作,次日凌晨1点完成三班透析,肾内科、风湿免疫科的党员同志们身先士卒,坚守防疫的第一线,这是中国伟大抗疫斗争的一个缩影。

4月8日,肾内科主治医师郭红霞还在家中。得知酒仙桥地区管控,她第一时间想的是200多个长期透析的患者治疗不能停。对此,她立即联系了主任史振伟,问透析患者可不可以进医院,得到肯定的回答后,郭红霞说,“患者能去,那我也要回去!”于是,她匆匆告别了家里两个年幼的孩子,返回到医院。郭红霞说,“清晨到达医院,我看见走在前面的是我们科的医生护士,他们拿着大包小包,知道每一个人的想法都和我一样,心里莫名地感动。”他们都是父母眼里的孩子,有的是90后甚至00后,面对疫情,没有一个人退缩,原来每一个平凡人都可以是英雄。

主治医师周敏除了正常的医疗工作外,还主动承担起各种数据统计及总结工作。晚上在结束最后一班患者的透析后,她就立即开始在电脑前工作,直到凌晨一两点,第二天继续如此。看似瘦弱的她,藏着惊人的能量。另一边,副主任医师卢照翾全力协助主任做好病房医疗工作,安排患者有序出院,与护士长一起,安抚疏导患者焦虑情绪,细致照顾患者的饮食起居,及时与家属沟通交流,得到了患者和家属的支持和称赞。


史振伟说,我们是以团队的形象出现的,每一个人都默默无闻坚守岗位,但每一个人都值得被记录。

在这里,每一个迎难而上无所畏惧的他,每一个危难之中永不言败的他,每一个披星戴月坚持到底的他,组成了一个团结一心、坚韧不拔的团队。一颗颗炽热滚烫的心灵,在疫情之下聚集成熊熊烈火,抚慰人心,架起了生命的通道。

有一位患者在感谢信中说:你们冒着危险引导患者有序排队进行核酸采检,你们夜以继日,不分白天黑夜奔赴在疫情的最前沿。你们用行动,保护了患者的生命健康,使疫情得到了控制。你们的默默奉献,换来了患者们的安宁。感谢你们!


4月22日,医院逐步有序恢复了正常的医疗工作。外科楼门前的玉兰已绿树成荫,春天即将结束了。医院血透工作仍然紧张忙碌,没有一丝松懈。医务人员用大爱守护人间,将永远不变。

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