疫情之下，守住血透患者的“生命线”

北京，四月初，天气依旧微凉。北京华信医院（清华大学第一附属医院）外科楼门前的玉兰，已经初露出花蕾。园子里的紫荆、牡丹、桃花、樱花，也都在努力地迎接着春天的到来。另一边，与医院一街之隔的酒仙桥二街坊发现了新冠疫情的传播，4月8日，酒仙桥部分地区实施管控。

北京华信医院（清华大学第一附属医院）是酒仙桥地区唯一一家拥有较大规模透析治疗的机构，面对200多名长期血透患者，医院周边的多个小区管控，患者怎么出来？如何让他们安全地完成全过程的治疗？原本再简单不过的事情，在疫情之下，每一步都不容有一丝差错。人民至上，生命至上！医院立即决定：一定要保证患者透析治疗的安全平稳有效，绝不能让一名患者掉队！

科学精准，快速行动

尽管突如其来的疫情对医院影响很大，但是按照已有的疫情防控应急预案和流程，医院迅速成立了专家组，专门落实血透患者的治疗工作。按照疫情防控要求，医院对透析患者和陪同家属每日进行核酸检测，对患者实施“分类、分时、分区”“专人、专机、专护”模式管理，确保不交叉，减少疫情传播风险。同时与社区保持联系，根据社区来源，对患者按照管控区、防范区进行分层闭环管理，设置隔离区，制定区域消杀方案，严格执行日常消毒和终末消毒。医院感染管理处连续开展相关环境样本核酸检测，排查疫情防控风险点，规划人员动线，做到精准管理。闭环管理期间，肾内科血透室团队还为患者提供挂号、诊疗、开方、收费、发药等一站式服务，最大程度提升患者就医体验。根据医院疫情防控网格化管理要求，结合实际工作，肾内科、风湿免疫科制定了科室网格化管理方案，责任到人，对疫情有效防控起到了至关重要的作用。

除此之外，血透室建立了医疗纪律督查日报机制，将日常工作重点和要点建立台账，监督制度有效落实，发现不足的地方及时优化，并每日复盘，力争不放过每一个细节，确保疫情防控各项工作全员清晰，全员落实到位，做到患者和医务人员两个“零感染”。

以更加坚决的态度和更加果断的行动，科学精准落实各项防控措施，是肾内科做好血透患者治疗的根本宗旨，肾内科、风湿免疫科主任史振伟说：“对此，我们不遗余力。”

没有让一名患者掉队

王女士在接到医院医务处工作人员电话的一瞬间，竟然不相信是真的。她的父亲是一名需要长期透析的患者，作为唯一的子女，王女士那时被隔离在50多公里以外的房山。一周三次往返医院透析的重任，就落在了她年近八十岁的母亲身上。王女士说，酒仙桥地区被管控，打车的成功率接近于零，她心疼母亲年迈还要推着轮椅送父亲去医院，自己却无能为力，只能眼泪在眼睛里打转。在完全不知所措的情况下，医院打来电话，说可以免费接送他父亲到医院进行血透治疗。这突如其来的“天大的好消息”，给王女士一家带来了曙光。

血液透析患者每周必须进行2-3次透析治疗维持生命，部分患者需家属陪同，陪同人员组成复杂多变，人员流动性大。彼时酒仙桥地区管控，公共交通停止，平日里再普通不过的出行，对有些患者来说，却变成了巨大的困难。对此，医院迅速决定：对于出行有困难的患者，免费接送！4月8日清晨4点，血透室所有医务人员都已到岗。摸清每一位血透患者的详细状况，把他们的需求记录汇总，经过团队的合作，200多名长期透析患者的台账清晰在册。与此同时，中国红十字会支援的5辆救护车及司机及时到位，负责行动不便患者的转运工作。

4月8日-4月22日，肾内科血透室完成血液透析治疗1488人次，血液透析滤过158人次，血液灌流192人次，没有一个患者掉队。他们还收到了患者联合赠送的3面锦旗，表达感谢的留言达200余条。

全心全意为人民服务，这是全体华信人不变的初心。“感谢你们像亲人一样！”“是你们给了我们信心！”“你们是最值得信赖的人！”患者的感谢和鼓励，是医务人员最大的动力，纸短情长，大家一起并肩同行。

全员坚守，共克时艰

35名医护人员全员出动，每日早6点开始工作，次日凌晨1点完成三班透析，肾内科、风湿免疫科的党员同志们身先士卒，坚守防疫的第一线，这是中国伟大抗疫斗争的一个缩影。

4月8日，肾内科主治医师郭红霞还在家中。得知酒仙桥地区管控，她第一时间想的是200多个长期透析的患者治疗不能停。对此，她立即联系了主任史振伟，问透析患者可不可以进医院，得到肯定的回答后，郭红霞说，“患者能去，那我也要回去！”于是，她匆匆告别了家里两个年幼的孩子，返回到医院。郭红霞说，“清晨到达医院，我看见走在前面的是我们科的医生护士，他们拿着大包小包，知道每一个人的想法都和我一样，心里莫名地感动。”他们都是父母眼里的孩子，有的是90后甚至00后，面对疫情，没有一个人退缩，原来每一个平凡人都可以是英雄。

主治医师周敏除了正常的医疗工作外，还主动承担起各种数据统计及总结工作。晚上在结束最后一班患者的透析后，她就立即开始在电脑前工作，直到凌晨一两点，第二天继续如此。看似瘦弱的她，藏着惊人的能量。另一边，副主任医师卢照翾全力协助主任做好病房医疗工作，安排患者有序出院，与护士长一起，安抚疏导患者焦虑情绪，细致照顾患者的饮食起居，及时与家属沟通交流，得到了患者和家属的支持和称赞。

史振伟说，我们是以团队的形象出现的，每一个人都默默无闻坚守岗位，但每一个人都值得被记录。

在这里，每一个迎难而上无所畏惧的他，每一个危难之中永不言败的他，每一个披星戴月坚持到底的他，组成了一个团结一心、坚韧不拔的团队。一颗颗炽热滚烫的心灵，在疫情之下聚集成熊熊烈火，抚慰人心，架起了生命的通道。

有一位患者在感谢信中说：你们冒着危险引导患者有序排队进行核酸采检，你们夜以继日，不分白天黑夜奔赴在疫情的最前沿。你们用行动，保护了患者的生命健康，使疫情得到了控制。你们的默默奉献，换来了患者们的安宁。感谢你们！

4月22日，医院逐步有序恢复了正常的医疗工作。外科楼门前的玉兰已绿树成荫，春天即将结束了。医院血透工作仍然紧张忙碌，没有一丝松懈。医务人员用大爱守护人间，将永远不变。