北京市医院管理局2017年多项举措方便患者就医

1月24日，记者从北京市医院管理局工作会上了解到，2016年，累计443万人次通过手机或自助机挂到北京市属医院的号，22家北京市属医院全部实现多渠道预约挂号模式。2017年，北京市属医院将进一步加快“互联网+医疗”探索步伐，年内将实现医疗费用在医生工作站和自助机端的支付，从而大幅缩减患者缴费排队时间，此外，像设立便民服务专项奖励资金、拓宽远程医疗服务等措施，也同样令人期待。

近八成病人看病先预约医疗费用多渠道支付将大幅缩减患者缴费排队时间

据了解，2016年，为提升患者就医体验，北京市医院管理局在全行业率先实施“非急诊全面预约挂号”，对患者就医流程进行全新再造，建立“北京通•京医通”预约挂号平台，在21家医院上线运行，累计完成挂号443万人次，与114、医生工作站诊间预约等形成多渠道预约挂号模式，全年市属医院总体预约挂号率已达79.1%，明显高于全市三级医院平均水平。

在工作报告中，北京市医院管理局局长于鲁明表示，2017年，北京市属医院将依托“北京通•京医通”预约挂号平台，进一步优化门诊服务全流程。加快“互联网+医疗”探索步伐，利用移动互联网技术拓展医生工作站和自助机端在诊后支付、检查检验结果打印和信息推送等方面的应用，研发推出“京医通”APP应用，进一步扩展便民服务内容，缓解患者缴费排队时间长的问题，方便群众就医。

此外，为培育更多便民惠民服务品牌，2017年，北京市医院管理局将研究制定便民服务奖励办法，从财政绩效考核奖励增量资金拿出一定金额，鼓励医院立足实际丰富便民服务项目和内涵。对于便民服务开展好，患者感受好，服务流程优化好的医院将给予专项奖励。

三成多患者到大医院只为开药北京市将加快构建分级诊疗格局

据了解，从2016年门诊患者数据分析来看，尽管到22家北京市属医院就诊的疑难杂症患者有所增加，常见病、多发病患者有所减少，但到这些大医院单纯开药患者的比例仍然高达35%左右。导致了优质医疗资源的浪费，加剧了大医院“挂号难”问题。

对此，于鲁明表示，分级诊疗将成为国家和北京深化医改首要任务。北京将出台分级诊疗“组合拳”，引导常见病、慢性病到社区首诊。医联体将成为“组合拳”落地的重要载体，医联体内用药政策联通、总额预付打通、患者转诊畅通将成为必然趋势。北京市属医院要舍得“放下去”常见病患者。积极发挥市属医院在纵向和横向医联体中的重要作用，将与基层的“软联合”逐步转变为“硬联合”，在人员、技术、管理、医保支付等方面积极探索有效途径，努力畅通、做实双向转诊。2017年，北京市属医院将拓宽远程医疗服务覆盖范围至本市医联体成员医院、京外地市级二三级医院以及其他市属医院，优先覆盖京冀医疗协同和京蒙对口支援合作地区。配合属地卫生计生委建立与医联体成员单位，尤其是基层医疗卫生机构的信息互联互通机制。按照属地任务部署，积极参与紧密型医联体建设。深化慢病医联体建设。持续做好医联体慢病专家团队建设和运行试点，推动区域医联体运行管理和技术发展一体化进程。

为加大工作力度，于鲁明还表示，2017年，市医院管理局将把分级诊疗实施情况及取得成效纳入绩效考核范围，通过绩效考核的“刚性约束”，推动市属医院在构建分级诊疗体系中有为有位。

安贞医院通州院区选址确定市属医院非首都功能疏解进度加快

工作会上，于鲁明局长还透露，作为市属医院非首都功能疏解重大项目之一，社会关注度较高的北京安贞医院通州医院，目前选址已确定，并将于年内开工建设。

据于鲁明介绍，近年来，市医院管理局牢牢将疏解协同战略作为全部工作的主旋律，努力首都的人口产业疏解到哪里，市属医院的卫生健康保障就覆盖到哪里。以项目责任制加快推进步伐，综合运用“加减乘除”法，带领市属医院合力打出“疏解、均衡、协同和瘦身提升”组合拳。在核心城区推动医疗资源功能调整和重新布局，实施天坛医院迁建工程，友谊医院顺义院区开工，确定安贞医院通州院区选址等，做好疏解减法；在郊区和新城开展友谊、中医等市属医院托管郊区医疗机构，探索“区办市管”合作模式，做好医疗资源均衡供给加法；同时发挥市属优质医疗资源乘数效应，组织21家医院与津冀47家医院建立55个医疗合作项目，推进与津冀蒙等地医疗机构开展合作；对核心区保留医院也通过抗震加固和医院环境改造，增加科研、教学用房等方式做好瘦身提升的除法。