北京地坛医院门诊指南

一、开诊时间

门诊开诊时间：上午  8：00——12：00

下午13：00——16：30

门诊挂号时间：7：30——16：00（VIP16：30）

注：上午号挂完即开始挂下午号

急        诊：24小时

二、患者就诊须知

1、初诊患者请您先到服务台台填写建卡基本信息登记表。

2、初诊患者凭身份证、军官证、驾驶证等证件和建卡信息登记表到建立“就诊卡”（就诊卡押金10元人民币），同时充值、挂号（北京市医保初诊患者必须出示医保手册）。

3、我院采取刷卡交费，为方便您就诊，建议您在就诊卡的预交金额不低于500元人民币。

4、复诊患者可直接凭就诊卡到建卡挂号收费窗口充值、挂号。

5、患者按挂号条上信息到指定地点候诊。

6、患者就诊后可在各刷卡收费点（医生诊室、抽血室、注射室、输液室、超声、心电、放射检查等）进行刷卡交费，除建卡挂号收费窗口外，其它各收费点不打印收据。

7、患者就诊过程中如遇卡内余额不足，可先到建卡挂号收费窗口充值后再继续就诊，也可在建卡挂号收费窗口直接交费、打印收据。

8、患者当日就诊结束离开医院前，请务必到建卡挂号收费窗口打印收据。

9、就诊卡请妥善保管，若有丢失，请及时到建卡挂号收费窗口挂失，就诊卡押金由患者自负。

10、就诊卡患者可留用以便复诊，也可选择退卡（建议老病人保留就诊卡）。

11、我院门急诊采取就诊卡卡消费就诊，收费点不再限于收费处，就诊卡充值后可减少您排队次数，缩短就诊时间。

12、各个收费点说明：

⑴门诊各个计费点可收取的费用类别：

医生诊室：药费、处置治疗费、病理费。

护士站：化验费、抽血费、注射治疗费、输液费、耗材。

物理检查科室：放射、超声、心电、内镜等相应科室收取各自费用。

⑵门诊药房：不再划价。

⑶收费处：可收取任何费用。打印票据、结算清单。

三、患者建卡、充值、挂号、就诊流程

1、在服务台填写基本信息表。

2、到收费处建卡、充值、挂号，复诊病人直接凭就诊卡挂号。

四、诊区诊室分布

五、特需门诊简介

北京地坛医院是全国最大的传染病专科医院之一，病人来源于本市和全国各地，很多患者病情复杂。为了提高疑难病症的诊断和治疗水平，满足疑难重症病人的要求，同时也为满足部分患者高层次的医疗需求，我院开设了特需门诊（含干部保健、外宾（VIP）门诊）。

特需（VIP）门诊就医环境舒适、方便，应诊专家全部是我院知名的专家，他们当中的大部分或是中华医学会各专科学会主任委员、副主任委员，或是国家级杂志主编、副主编，或是专业学科的带头人。专家高超的医疗水平为疑难病的解决提供了有利保障，方便快捷的就诊方式为病人节约了时间。

挂号费：120元至320元不等

六、简易门诊须知

根据2008年北京市卫生局关于《北京市医院简易门诊管理暂行规定》的有关要求规定：

（一）、简易门诊仅可开具化验项目，不得开具的检验项目： ①与所患慢性疾病无关的检验项目；②大型设备检查申请单，如：CT、MRI、核医学检查等。

（二）、为保护患者本身利益，以下患者或情况简易门诊将不予处理：1.初诊患者；2.病情不稳定的患者；3.非患者本人时。

（三）、简易门诊医不书写病情记录、不负责解释检验、检查的结果，有需要的患者须到专科门诊就诊。

（四）、简易门诊医生不得开具各种医学证明文件。

（五）、简易门诊医生不得开展体检工作。

（六）、简易门诊开放时间：周一至周五上午

七、门诊患者就诊流程（见附图）

1.就诊卡使用须知.ppt

2.门诊就诊流程图.ppt

3.门诊预约挂号须知和温馨提示.ppt

4.简易门诊的管理规定.ppt