对话研讨：民营医院如何实现弯道超车？

在2016中国医院竞争力论坛分论坛四，民营协会的会长、几位民营医院院长一起探讨了民营医院如何在医改的大背景下，实现“弯道超车”。以下是会议实录（网易健康根据现场速记整理，部分可能有出入）

嘉宾介绍：

北京三博脑科医院院长 张阳

中国分子影像学会副主任委员 吴文辉

广东省医院协会民营医院会长 左建生

汕头大学附属第一医院院长 谭学瑞

福建省医院协会民营分会会长 李力

广西民营医院协会副会长 余小宝

张阳：

各位下午好，非常欢迎大家参加非公立医院论坛。首先请吴主任给我们做引导发言。

吴文辉：

各位嘉宾，大家好！弯道超车，精准医疗难度比较大，做一个探讨。

我们简单回顾一下，包括上午来说民营医院发展简单历史来说就是缺医少药，看病难。第一阶段可接触性，提供方便。民营医院的发展到现在来说，大家已经形成共识，单靠方便不行，单靠打价格服务不行。民营医院要生存发展，要有质量。没有质量再怎么微笑，再怎么便宜，人家不会来。

如何提升民营医院的质量？靠买先进的设备是不是民营医院持续的竞争力？国家可以买设备，民营医院拼得过吗？所以这里面不一定有持续性。请名医，民营医院能够请到多少名医，名医没退休之前很难到民营医院去做。找兼职，兼职的名医没有多少时间。我们利用几种方面，能不能利用大数据，能不能利用人工能力，比如说肿瘤，肯定是先做影像，在影像业我们能做一些什么？人工智能，这是现在国际上水平最高，肺结节，这个获得了国家科技进步奖，已经可以做到对于肺结节肿瘤良性80%以上。这里面我也是抛砖引玉来探讨，是诊断，还是辅助诊断。

谈到治疗，比如肺癌，这里治疗方案，是手术、靶向。医学实验性很强的，在一百万病人里面，进行大数据，可以提供一个软件，基于一百万病人的肿瘤软件。三甲医院比较牛，我是国家队，人工智能的东西，哪有比专家牛。我想在这里说，也许人工智能今天不完美，大数据今天不完美，踏踏实实做智控，为病人服务人工智能大数据应用场景，可以做筛查，辅助诊疗。民营医院是不是愿意尝试，这是一个机会。

张阳：

关于民营医院怎么去做弯道超车，吴主任从技术层次给我们做了一个非常精辟的论述。开过车的人都知道弯道超车是非常有技术含量的，超不好第一个车毁人亡。第二个，超过以后直线能不能领先，能不能终点领先，对驾驶能力要求非常高。下面请几位嘉宾发表自己的意见。

左建生：

谢谢大家！所谓弯道超车就是在很短时间内，无论在技术，品牌上面，有较快的发展。就肿瘤来说，在外科手术上，在化疗上，能来一个突破，可能都不现实，因为公立医院太强大了。所以我们在选择肿瘤以后，寻找一个技术，这个技术不是假的，是真实的技术，要经得起考验。围绕技术来引进设备，引进人才，组织专家来写书，掌握国外动态，招人做课题，在这个技术还没有之前，把文章发表，再把这个技术放在临床上面。这样我们的品牌，通过这些文章，通过这些书，做了科普节目，就把这个技术领先了。不光有技术，要有学术，要谈成果，要有大量的文章，学术引领。在技术上面，差异化竞争方面弯道超车，打造自己的品牌。谢谢。

谭学瑞：

谢谢大家！从刚才的引导发言开始。精准医疗应该是未来医学发展的重要方向，但是我认为精准医疗空间主要在大型公立医院，或者是在资金比较雄厚的医院。因为需要的条件都是高端，包括大数据资源，特别单体民营医院，这个事情比较难以做到。刚才左总用先进的技术、项目做差异化这种观点，我非常赞同。

我们的经验，不是最好，但是比较早。在十几年以前，做了一种P2P模式，那时候还是比较有一点探索精神。公立医院托管了一个民营医院，这种模式应该说这么几个要点。一个是政府给政策，民营资本方出资金建医院，建好以后完全交给公立医院，特别是大型公立医院管。

这种模式的好处，一个是实现了平台互补，资本优势有了，管理和技术品牌优势也有，优势互补。

技术、管理，包括软资产产权，还是归属公立医院。我们派出的管理人员、技术人员身份在公家，享受的是民营的待遇。在民营医疗机构，主席专家给高薪，高薪养研，让医生专心致志做技术，做学术问题。所以我们托管的民营医院，比我们公立医院本部效率高、发展速度快。我先介绍到这里，很多发展当中的问题需要大家共同探讨，谢谢大家！

张阳：

民营医院是跟跑，在弯道的时候跟公立医院缩小差距，但也有强行超车，超到前面，在过程中第一个冲到终点。

余小宝：

民营医院创建品牌确实很难。我们当时创建品牌的过程当中，首先要清晰定位，支点是什么，杠杆是什么，整合资源来运作。民营医院的品牌三个方面形成，一个是形象品牌，用钱做到，做广告，装修的漂漂亮亮，第二个是功能性品牌，需要医疗技术支撑。第三个是服务性品牌。我们自己定位，我们的品牌是什么，我们的目标是什么。

我们要建立什么样的品牌？政府放心，社会认可，同行尊重，病人满意，员工幸福。让病人满意，在病人体验的过程中，带给病人良好的体验。要员工幸福，除了给他待遇，还要给平台。所以从创建品牌过程中，这几方面着手，特别是员工幸福。医生不幸福，医生不开心，病人怎么开心，不可能的。所以当时确定以医生为中心。

怎么调动医生积极性。做了几件事情。首先做了调研，他们核心诉求是什么，刚毕业五年内追求利益，再往后是平台，再后是追求安稳。诉求不一样，所以给人空间，给人自信，助人成功。我们为员工解决实实在在的问题，让医生有幸福感。通过运用综合手段创立品牌。创建品牌，一定要跟自己所处的地位，自己医院的条件创建。

民营医院有没有机会弯道超车？在中国民营医院是绝对弱小，曾经一篇文章说要发挥民营医院的鲢鱼效应，鲢鱼是水塘里面绝对强大的鱼，民营医院强大什么？中国民营医院有几家强大的，凤毛麟角。民营医院一定要对自己清醒认识，脚踏实地，根据自己的实际情况去创立品牌。

李力（代）：

如何在弯道超车？分享一下我们自己的经验。

清楚自己的定位。目前，民营医院面临几个问题。人员培养能力，相对公立医院来说是短板。政策方面，无论从医保还是行业准入，政策上是很大壁垒。行业风气来说，老百姓形成不信任的概念。

民营医院在现在这个发展时候，一定要搞清楚自己优势在什么地方，客户群体需求在什么地方，真的要服务对象是什么，是社会上刚需人群，只要抓住了，就会在这些方面超过公立医院。我们要调整整个产业和整个金融结构是比较容易，公立医院是没有办法，通过这些东西，把医疗放在很大方面，不是单纯看专科去讲。作为民营医院的优势，更好服务好整个患者从生老病死每个细节，这个方面可以做到某些点上超过公立医院。

张阳：

民营医院弯道超车超什么？民营医院，我个人认为，我们一个是车，车是什么，车其实就是我们的管理。还有就是我们的技术，我觉得这是双管齐下，你的管理要强，包括服务，很多东西都要做得很好。再一个技术要有核心解决问题的能力，你开着拖拉机想超过奔驰，很难，基本上做不到。技术为核心，综合解决问题的能力。所以我想，作为大多数民营医院，我个人观点，我觉得我们可能弯道跟跑，缩小距离，伺机超车，这个是比较好。因为我们大家跑马拉松，不是跑一圈四百米马上就要结束了。所以我想我们民营医院首先对自己有信心，你的信心决定了你以后做事很多方式、方法和方向。

谭学瑞：

咱们说核心竞争力，是人才、技术，现在政策环境不是十分一致，如果完全一样，民营体系有时会突出来。待遇方面，一流的待遇，一流的人才，公立医院的人才就会向优质的民营医院倾斜，到那一天核心技术不在公立，人才不在公立。所以公立将来受到的冲击，可能不是一个方面。包括咱们在市场方面的灵活性，各种程序方面的限制，国家政策的约束，这些方面都是公立面对的问题，这些问题解决不了。民营医院在生命力上比公立医院生命力强大。如果说同样条件，优质的品种一定会在肥沃的土壤里面长大。

吴文辉：

今天的命题是超越超车，同样张院长说的，人还是要有梦想。两个观点，目标清晰，一定要有核心能力，技术，某个细分环境上吐出来。在技术方面，技术核心能力方面。第二点，现在新技术其实发展很快。觉得可以放开眼界，精准技术里面有很多好东西，国内发展很快，我的意思对新的东西不妨可以去接触一下。谢谢！

谭学瑞：

刚才我讲的差异化竞争，核心技术，许多民营医院在发展核心技术的时候，不注重课题研究，不注重学术，这个可能是一个误区。我们投入了大量的课题、大量的科研。我们医院中间实验室有三十多个人，有十几个博士，研究生更多，长期做课题。只有这样才保持核心技术在领域当中领先，这样才有学术地位，要有成就。

余小宝：

在精准领域里面，并不是只有药物，有放射治疗，精准手术治疗，所以对精准医疗，对民营医院品牌建设来讲是机会。我们自己想一想，在我们那时候当医生，医生的临床经验是非常重要。那个时候医生就三样东西，听诊器、血压器、体温计，那个时候医生的技术、经验非常重要。但现在，医学诊断发展特别快，很多诊断来自实验室。

在精准医疗领域，到今天为止，不管公立医院多么强大，没有说可以独立开展精准医疗，他没有大数据库，无法做数据比对，没有数据解读人才，中国这样的人才全部加起来不超过五十个。一定要依托厂家。精准医疗不光是智能医疗，包括智慧医疗，我觉得在精准医疗领域，民营医院可以重塑品牌，有这个机会。谢谢。

张阳：

想去赛车，裁判很重要，游戏规则很重要。国家现在把游戏规则对我们公平性，我们下一步参加比赛的公平性，现在通过政策一步步落实，现在做的越来越公正。国家来支持这个行业，黑哨也可能越来越少，保证更好参赛环境，这个是超越赛车本身。如果这些问题解决不了，有黑哨，有不同规则，永远超越不了，车毁人亡肯定的，现在有变化，大家有很大的信心。