国家卫计委主任李斌。章正/摄。
今天上午,第十二届全国人大四次会议在京开幕,开幕式结束后,国家卫计委主任李斌在“部长通道”接受记者集体采访。
李斌说:“我要感谢那位姑娘,一声吼(在网络上发帖怒斥号贩子),推动了老大难(号贩子)问题的解决。”
李斌认为,号贩子问题深层次还是医疗的结构性矛盾,要会同公安部门一起整治。现在北京、上海、广东都采取了行动,要保持整治高压态势,同时真正做到挂号实名制。
事件回顾:
2016年1月,一女子在医院怒斥票贩子、医院和保安的视频在网上引发热议。她自称到北京看病,等一天都没挂到号。“你们就这么欺负人?”女子说:“300块钱的号,他要4500,我天”、“这大北京,如果今天我回家死道上了,那这社会真没希望了。这是北京,首都啊。”周围热心的群众中途给女孩递水、提醒女孩报警。说到最后,女孩落泪了……
这一事件发生后,北京市卫计委介入调查,并在今年2月6日,推出八条措施大力改善医院门诊秩序。
一是实行非急诊全面预约挂号。二是建立医疗机构间层级转诊网络。三是推出知名专家团队服务模式。四是在市属医院内统筹调剂普通号。五是严格加号管理。六是落实“实名制”挂号。七是加强宣传引导和秩序维护。八是建立违规利用医院医疗资源监督举报和处罚制度。
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举措出台后,大医院抱团严厉打击号贩子。空军总医院迅速行动,采取全面启动一卡通自助服务、终止不规范第三方挂号平台“服务”、全面取消专家加号、强化诊区就诊实名认证等4条刚性措施,同时,加大医院周边巡逻,起到震慑“号贩子”的作用。北京天坛医院宣布正式启动院内层级转诊制度,建立4支知名专家团队,首诊患者不能直接挂团队内专家的号,只能挂团队号就诊,由门诊医生确认是否需要转诊专家。北大口腔医院要取消医生手工加号,实现机打加号信息系统追踪可查。对于患者提出的因挂号人和就诊人身份不一致的换号行为,须经患者本人提出申请,医务处核查挂号人与就诊人关系后才可换号。
而上海市海上律师事务所医疗诉讼律师刘晔认为,只有医生执业自由才能解决挂号黄牛的问题,“自由执业下,可能倒逼解决看病贵、看病难的问题。如此,因看病难、看病贵而引起经济根源性医患冲突,可以大大减少。”
部分综合自中国青年报、新京报、国家卫计委网站、新华网。