近期国内多地出现疫情反扑，防控形势十分严峻。战“疫”烽烟再起，非必要不出省，尽量减少出门扎堆，做好个人防护。持黄码、红码、14天内中高风险地区旅居史的本土居民、出行受限的异地居民，前往医院就医难，怎么办呢？
疫情防控期间，为满足出行不便的本地及异地居民就医需求、本着方便患者的目的，暨大附一互联网医院40多个科室的医、护、药专家云集在线，为广大患者提供咨询、复诊、续方、送药到家、预约上门护理等服务。患者通过手机扫码，即可问诊医生，体验便捷的一站式就医服务。
互联网医院操作指南
第一步：扫码进入“暨大附一互联网医院”小程序
第二步：进入「互联网医院」，新建/绑定个人信息
第三步：选择对应科室、医生，并填写就诊记录，提交申请
第四步：医生开方、药房审核后，患者获得有效的电子处方，填写地址并支付，即可等待药品配送上门（邮费到付）。
互联网医院就诊 Q&A
Q：目前有哪些科室已经开通了互联网医院门诊？
A：我院开通互联网医院门诊的科室已达40多个：妇科、皮肤科、风湿免疫内科、血液内科、肾内科、内分泌科、儿科、中医科、胃肠减重外科、胃肠外科、肝胆外科、核医学科、骨关节与运动医学中心、神经内科、神经外科等科室。
Q： 所有患者都可通过互联网医院续方吗？
A：互联网医院只针对3个月内在我院线上、线下就诊记录，且病情稳定的常见病、慢病患者续方，以下患者不可在互联网医院上复诊续方：
（1） 首诊患者不能在互联网医院上开方。
（2）低龄儿童（六岁以下）可以提供咨询，暂不开具处方。
Q：互联网医院问诊需要建卡吗？
A：需要。互联网医院问诊前需要先绑定在我院的诊疗卡号。如患者既往在我院就诊过，可以通过姓名和诊疗卡号绑定到互联网医院上；如患者既往没有在我院就诊过，可通过姓名和身份证号码，新创建、绑定诊疗卡号。
Q：患者如何与医生交流、沟通病情？
A：我院互联网医院融合视频、图文等方式，就诊前患者通过文字/图片描述病情及需求。就诊时患者与医生视频连线/图文交流，详细沟通病情。医生可通过在线视频/图文了解患者的疾病状态，为跟踪患者病情、动态调整处方提供了便利。
Q：互联网医院上开药后，患者通过哪些途径取药呢？
A：支持到院自取和快递到家。患者在互联网医院上复诊续方，在医生开具电子处方后，患者可根据实际填写药品邮件地址，如填写医院地址，则到我院便民药店（华颐大药房）自取，如需要快递到家即填写常住地址。（快递费用到付，快递费用参照顺丰快递市场价收费标准。）
Q：本院药房的药品都可通过互联网医院开具吗？
A：本院药房的大部分药品都可以通过互联网医院开具，因政策规定如下三类药品在互联网医院上不得开具：
① 互联网医院禁售药品：毒、麻药品、精神药品、放射性药品、注射液。
② 疫情期间，发热、咳嗽等相关药品均不得在互联网医院上开具，需患者凭身份证线下前往医院或者社会药店购买；
③院内制剂：如鱼肝油软膏、炉甘石硫洗剂、硫酸镁溶液等均不可以通过互联网医院上开立。
Q：互联网医院药费能医保报销吗？
A：互联网医院尚未对接医保，患者在互联网医院上咨询、复诊、续方等，产生的费用均须自费。
来源：暨南大学附属第一医院 微信公众号
本文来源：网易健康综合
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