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佑安医院赵兰香:竭尽全力为医患安全保驾护航

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伴随三八国际妇女节的来临,北京佑安医院公众号将推出【迎三八佑安抗疫巾帼先锋榜】栏目,在这里为您讲述佑安医院女医务工作者在抗疫一线的感人故事,为您展现她们的风采,讴歌新时代里女职工积极奋战、忘我工作,为全国和北京市新冠肺炎疫情防控工作做出的突出贡献。她们是母亲、妻子、女儿,她们更是广大患者的贴心人,在国家和人民需要之时,毫不犹豫挺身而出,深入贯彻落实习近平总书记的重要讲话精神,用爱和坚守撑起疫情防控的半边天,她们坚守奉献,救死扶伤,她们是最美丽的女人花。

赵兰香是首都医科大学附属北京佑安医院(以下简称佑安医院)的感染管理处的一名工作人员,从事医院感染管理工作二十四年,经历过“非典”疫情,积累了丰富的传染病和突发新发疫情防控工作经验。

从2020年1月北京佑安医院收治新型冠状病毒肺炎患者以来,她和感染管理处的同事们本着为一线医务人员服务的思想,无怨无悔地为一线工作人员提供服务。隔离病区开区之前,她和同事们制定各项工作流程,围绕着以患者为中心的相关各项工作做到事无巨细,点点滴滴,和同事们讨论防控方案。

保护医务人员和患者的安全是她和同事们每天都在思考和奋斗的目标。在疫情面前,根据医务人员岗位不同进行分级防护,对于门诊、预检筛查、发热筛查门诊、过渡病区、隔离病区医务人员分别制定不同的防护标准。

从患者就诊、筛查、收容、出入院行走路线、外出检查行走路线、患者相关诊疗用品的处理等等,为医务人员科学有效的防控工作提供帮助。

部分医务人员没有经历过“非典”疫情,没有在感染性疾病科工作的经验,对于疫情有恐慌心理。她和同事们从疾病传播途径,防控方法等方面为一线工作人员耐心讲解,为隔离病区医务人员规划穿脱防护用品的地点,设计穿脱流程,根据不同工作状态设置不同的防护着装,为了保护一线工作人员的安全,要求隔离病区严格按照清洁区、潜在污染区和污染区进行着装,医务人员互相监督,保护区域环境。医务人员零感染是她和同事们在历经1个半月以来工作中坚持和反复探讨的工作动力!

为一线工作人员答疑解惑,每天接到无数电话,一线工作不分时点,隔离病区每天4班工作人员,随时会有电话,有一次夜里12点以后接到C8隔离病区护士长电话:“赵老师,我们昨天晚上接到医院通知要开区接收新冠患者,您能给我们梳理一下工作人员防护流程吗?”清晨C8隔离病区抢救室护士长电话:“赵老师,有1位患者死亡,我们怎样对尸体进行处理,后续工作流程怎么办?”夜里9点多,接到C6隔离病区护士长电话:“赵老师,隔离病区患者区域、医务人员工作区域、医务人员卫生通过间怎么消毒的问题我写了一个制度,您帮我看看吧?”对于隔离病区的任何问题,她和同事们说道:“一线工作人员舍生忘死,舍小家为大家,我们一定要做好为一线服务的工作,不管任何问题,接到一线的电话或要求去科室解决问题,我们一定要第一时间去一线,能解决的问题当场解决,不能解决的问题,将问题带回来讨论,并尽快回复一线科室”。

随着疫情蔓延,防护用品和消毒用品紧张,全院各个科室纷纷打来电话提出需求,她和同事们联系协调新型冠状病毒肺炎相关科室防护用品、消毒用品的申请、领用和预算。联系复用防护用品如护目镜、全面型呼吸防护器的消毒问题。

从疫情开始,她作为负责培训项目的院感专职人员,承担了一线工作人员的培训工作,大约每周2次为即将进入一线工作人员进行培训,培训内容结合新型冠状病毒肺炎各个环节及工作流程,使工作人员在进入隔离病区前对整体情况有一个全面的了解。

为了一线工作人员的安全,她和同事每天去门诊、急诊、发热筛查门诊、隔离病区医疗废物暂存处、洗衣房、总务宿舍、保安宿舍等督查医务人员防护情况,进入病区对医务人员穿脱防护用品进行评估。发现问题及时纠正并加强相关科室的培训工作。看到医务人员因为长时间佩戴口罩造成鼻梁压疮,她看在眼里痛在心里,在后来的每次培训中,她都会嘱咐道:“各位老师在保证防护效果的同时,也要记得保护我们的皮肤,避免鼻夹压得过紧,皮肤破损也会增加感染的风险”。在去急诊督查的工作中,她发现急诊患者较多,人员密度大,患者和医务人员存在较大的感染风险,立即报告感染管理处黄晶主任和医务处,协调解决问题。通过每日督查发现风险点,梳理风险点进行讨论,探索解决问题的办法。

随着疫情形势好转,F2和C6两个隔离病区患者合并到其他隔离病区。为了还给医院同事们一个安全放心的诊疗环境,感染管理处负责指导并参与到病区终末消毒工作中,她和同事们亲自配置消毒剂,对病区进行3遍消毒,她的同事崔璨背起十多斤的喷药机对病室逐个进行喷雾消毒,她和包东英亲自将病区所有的被褥、枕头分别装入黄色塑料袋,转运到洗衣房进行高压消毒后进行清洗消毒。她和王桂芳将病区所有的医疗废物收集封袋后转运到污染端转运车内。她们将病区所有的床垫子、治疗车分别集中一间病室使用汽化过氧化氢消毒机进行消毒。周树丽亲自到病室进行环境采样,监测病室环境质量。潘娜负责C8抢救室的医院感染防控工作,每天进入隔离病区和医务人员探讨危重患者的感染防控工作。作为感控人,深知感控的极致在于“上工治未病”,感染管理处的所有人员在黄晶主任的带领下与时间赛跑,提早从多方面、多环节着手,尽量面面俱到、无懈可击,最大限度地遏制病毒蔓延的势头。他们废寝忘食,夜以继日,加班加点,共克时艰。阅读研究每日数发的文件指南,制作针对这个前所未有的病毒的防控方案与流程,设计适于收治感染患者的隔离病区,在抗疫的最前线现场指导感控措施;举办培训,高效率地提升一线医务人员的防护水平;足迹遍及医院里最高风险的区域,包括预检分诊点、急诊科、发热门诊、重症医学科、隔离病房;24小时待命,下了班也高度警惕,随时准备着火速赶往医院继续作战;他们担任各级行政、卫健部门、疾控中心与医院、医务人员的桥梁,传达指令;在同行交流群上,细抠每一条指引,积极讨论,群策群力,力争每一条关乎生命健康的措施完美到极致。所做的一切,都是为了更好地发现传染源、切断传播途径、保护广大医务人员和患者群众免受感染,避免重复历史上那些可怕的瘟疫的严重后果。不厌其烦地做好每一个细节,把感控措施化成了惠及全院、全社会的防疫武器。

在这场没有硝烟的战场上,医院感染防控工作者们虽不耀眼,但重任在肩,无怨无悔,大家一起努力,共同迎接抗疫胜利的明天!

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