“今天急诊当值，被家属吼了一句‘你没吃饭关我屁事’，开始没什么，后来写着写着病史，有水滴到本子上，我才知道是自己在流泪，也许是只是想家了。也许确实只有外婆和妈在乎我是否吃过没……”
短短数行字，无限酸楚意。
一位儿科医生在急诊忙到吃不上饭，仍遭家属反呛“你没吃饭关我屁事”。他的伤心经历引起广大医生同行的强烈共鸣，经过不长时间的传播和发酵，已然成为新闻热点，众多主流媒体都予以了报道。
一件小事能成为舆论的焦点，总有其深层次的原因。
众多媒体在报道此事时，都提到这是“儿科医生紧缺现状的极端表现”，呼吁大家给予医生更多的理解和同情。
有则报道这样动情地说：“各位患者家长，我们在自家孩子生病心疼焦虑时，不要迁怒于医生，毕竟，为你看病的年轻医生们，也是他们自己父母的孩子。”
结局看似皆大欢喜：医生的眼泪被温柔擦拭，无礼者受到广泛斥责，人们的同情也得以宣泄和满足。
但是，事件的导火索仍在原处，最初的问题依然没有得到回答：“医生没吃饭到底关谁的事？”
“关我屁事！”当时那位患者家属这样说。
自私、粗鲁、不考虑他人，这样的言辞令人寒心。但抛开个人素质和表达方式不谈，这个回答错在哪里？医生没吃饭，究竟是谁的责任？
医院有责任
在急诊这样的场合，医护人员常常满负荷、甚至超负荷运转。到了饭点，趁空扒拉几口凉饭、就一杯热茶咽下去，这是司空见惯的场景，饿肚子干活也屡见不鲜。
虽然医生早已习惯把忙碌当做工作常态，但这不是医院对此熟视无睹的借口。医院更多考虑的，应该是加派人手、提高待遇，而不仅仅是成本控制、人尽其用。
吃不上饭还得在短时间内处置大量患者，让自己的员工处于这样的工作状态，医院管理难辞其咎。更不必说这也大大增加了医疗差错发生的风险。
制度有责任
急诊是处理紧急、危重、威胁生命安全疾病的场所，但现行就诊规则所制定的急诊指证过于宽泛，以至于上班时“没空”看病的、咳嗽几个月没见好的、失眠要配助眠药的，都纷纷拥入。这明显加重了医生的工作量，对急诊医疗救治环境也造成了干扰。
此外，现下的医疗制度将医生的执业资格束缚在单一医疗机构。医院拥有绝对的话语和选择权，而医生，特别是青年医生处于极为弱势的地位，劳动强度、薪资报酬等基本权益缺乏有效保障，不得不接受高强度工作状态，这也是医生队伍加速流失的重要原因。
舆论有责任
合格、优秀的医生是什么样的？对于这个问题，长期以来，以主流媒体为代表，也包括医院自己的宣传机构，都给出了错误的回答。
拿央视正在主办的“寻找最美医生“活动为例，候选人中，有重伤骨折还拄拐做手术的、累到在衣柜里打盹的、连续工作16昼夜的、患癌症继续坚守岗位的......
这些以反人性为典型代表、不是“比美”而是“比惨”的评选，给公众传递的信息就是：加班加点生病也不休息的才是好医生，那你还吃饭？
患者有责任
据统计，在上海开设儿科门诊的医疗机构有141家、开设急诊的有76家。但在实际生活中，绝大多数儿科门急诊量都集中在很少的几家医疗机构。
“生病就要去最好的医院、找最好的医生。”
如果患者及家属总抱有这种心态，就必须做好付出更高金钱花费、或者更长时间成本的准备。
普普通通的感冒发热，放着家门口的医院不去，却穿越半个城市去挤大医院，和真正需要紧急救治的患者争抢有限的优质医疗资源，那就别再抱怨“排队就排了三个多小时”。
再感人的事件、再喧嚣的讨论，都会渐渐从人们的记忆中消褪。
希望籍此机会，各方都能从中裨补阙漏。医患双方说到底还是利益共同体，让“吃不上饭”的医生来提供医疗服务，这对患者也不是理想的选择。
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本文来源：网易健康
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胡婧慧_NJ5134
