七匹狼电子商务事业部总经理王詠表示,部分品牌营销的企业用传统媒体的方式做互联网,认为在互联网上投广告就是买位置,最多开专题页面。而实际上应该更多考虑的是用户的参与感和互动性。因此,未来的营销,品牌要输出消费者最为感同身受的内容,同时,与消费者相关性高、互动性强的广告,要能触及消费者兴趣的广告内容,才更有助于提升品牌的喜好度和预购度。
态度观点四:移动互联网营销,传递态度更重要
越来越多的品牌在加大对于移动互联网的广告投入,而相比PC端,移动端具有屏小、用户注意力更易被吸引、用户更注重体验等特点,但是,品牌也常常容易受到既往经验的影响,“轻受众、轻内容、轻互动”的特征在移动互联网营销上也一样突出。当用户感知不到营销对他们的价值和意义时,接受度将会变得更低,品牌更易被淹没和忽略,甚至引起负作用。而在网民喜欢的品牌营销活动中,鲜明的品牌价值观(态度)、选题与社会热点的结合,创意变得非常重要。
移动互联网营销需要重视内容,安索帕中国区媒介管理合伙人黄敏尉表示:“手机的应用者其实在观看时候是非常内容导向的,没有太多空间是可以容许那些很花哨的广告,像贴膏药一样贴在非内容的相关版位。”七匹狼电子商务事业部总经理王詠表示,移动互联网时代用户对品牌信息反馈还是比较快,但是怎么样把这些信息及时汇总传递到企业并且根据用户的反馈做出调整,这是一个比较大的挑战。
移动互联网是更加个性的沟通平台,也是一个拥有情绪的载体,在这样的载体上,更需要思考移动互联网营销如何走进消费者的内心,而不仅仅是简单的品牌展示广告。
态度观点五:门户网站用态度承载品牌的能力更强
门户网站作为当前品牌互联网营销的主要阵地,凭借着其在内容深度和广度,以及人群覆盖等优势可以为广告主提供更加深入、更有灵魂的品牌营销活动,帮助品牌更好的彰显自己的态度。
而门户网站也正在顺应新的营销需求而改变,例如在移动端的布局,不仅可以让品牌通过PC端,同时可结合移动端数据,对用户行为等数据进行双向深挖。在时间和空间上更加精准的立体定位和把握受众轮廓,找到品牌与受众的契合点,而这个其中,“态度”自然成为链接消费者与品牌情感层面的有效关键点。
北大新闻与传播学院副院长刘德寰表示,门户可以在内容上做的比较深,比较广,门户具有媒体属性,门户内容为王是肯定的。大众(中国)数字营销经理刘天舒认为,门户的优势在于它整合了各个垂直网站的资源和产品形式当广告主与它的某一产品合作时,同时可以得到媒体本身更广泛的资源配合。
对此,网易销售部营销群副总经理李淼也阐述了态度营销的价值:“从打造态度封面人物,到组建网易智库、举办态度盛典,再到与海尔、移动等多家企业合作推出态度专题,网易不但是态度营销的推动者、实践者,更是产出者,网易一直坚信,态度决定起点,正如态度营销是品牌营销的起点。”
从品牌定位和消费者需求开始,态度是一条对于今天的品牌而言重要的营销逻辑,从这个角度来说,态度营销本身就是互联网时代,品牌与消费者关系的再定义。正如网易所倡导的,态度不能移,一切皆可动。