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李博:看病“快与慢”的选择题

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医生和患者都需要平静的心态,慢慢的进行沟通,才是最快的诊疗方法,才会有更多的彼此信任和交流。

李博:看病“快与慢”的选择题

每位患者希望医生能够尽快为自己诊断和处方,早日摆脱病症。我的体会是不管患者怎么焦急,医生一定保持冷静、平静。慢慢沟通才达到快速看病的效果。

王女士患的是浅表性胃炎,没有食管返流,也没有幽门螺旋杆菌的感染。但由于对身体的过度关注,王女士在门诊表现得非常焦虑,对于大夫对她病情询问已表现得非常不耐烦。不停地对大夫说:“别问来问去的,快给她开药吧。你看病太慢了,我等了这么久。 ”

由于王女士的催促和焦虑情绪的表现,已经调动了好几个病人情绪,他们反复走进大夫的诊室。私下里不停嘀咕:“这个年轻的大夫看病太慢,怕是没经验吧?”

患者们都期待着大夫能一两分钟就做好前面患者的问诊,诊断以及处方治疗。患者日益增长的焦虑与医生需要慢慢诊疗判断的要求形成了当前医患矛盾的主要方面。

“俗话说"磨刀不误砍柴工",看病也只有慢慢沟通才达到快速看病的效果。”

疾病的诊疗是一个复杂的过程。一个简单的胃痛就会分为好多个情况,涉及到多个系统疾病的可能,也潜伏着心脏病的危险,年龄多大情况也不同,而判断究竟问题在哪里,需要根据多方面的信息进行综合分析,一两分钟怎么可能搞清楚。另外,疾病永远存在着误诊率。在正规医院的诊断都不会是100%的完全正确,医生们都是尽最大的职责来保证最大的诊断正确性,确诊病例都是少数。即使很有把握的诊断,医生都不敢说肯定是这个疾病,只有掌握更多的信息,才能见微知著,更详细的问诊和检查,才会不遗漏信息,全面的问诊和检查,更多的时间医患交流,才是快速事半功倍的诊断。治疗的有效性也永远是概率,再有名的专家,也是治好的可能性大一些,而不是包治百病,所以,有些大专家没有治好的,小医生给治好了,一点也不奇怪,这不是大专家的失误,也不是小医生水平比大专家高,而是治疗的复杂性决定的,考虑如何的治疗方案,是医生们深思熟虑的过程,(除了门诊开药或是明确的简单疾病)合理思考,尤其是中医辨证阶段,需要更多的时间。反言之,大夫顺从病人的意见,快速处理,一两分钟打发一个患者,到头来只能回头再来看病,无形中,耽误了各种时间,医生门诊时间,患者路程及等待时间。好像当下是快了很多,但是终究是事倍功半。

从各个方面来看,医生和患者都需要平静的心态,慢慢的进行沟通,才是最快的诊疗方法,才会有更多的彼此信任和交流。由此,医生更好的把握病人的病情,患者可以更好的听清楚,记得住医生的语言,达到最佳的治疗效果。

医患双方是平等的,因为诊疗而相互配合,医学诊疗是一种不确定的科学。医生与患者应共同承担不确定性和战胜疾病的喜悦。

微信公众号:#甫寸门诊#李博:看病“快与慢”的选择题



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