TMA联合创办人陈刚：移动营销离不开创意和内容

采访手记：

TMA联合创办人、评委会主席、北大新闻与传播学院副院长、教授、博导陈刚在采访中表示，移动营销离不开创意和内容，总体来看移动发展到今天，智能化，AI技术的应用，在这个基础上形成新的模式是大势所趋，所有的企业都必须面对变化。要改变理念，改变组织机构，然后在新的管理方式下，数字营销智能化的发展才能够适应。

采访实录：

1.作为TMA移动营销峰会的联合创办人，对2018 TMA有什么样的期待？

TMA创办于五年前，那个阶段正是移动互联网刚开始发力的时候，在那之前中国有一个特别有影响的数字营销的一个活动是金鼠标，那么在金鼠标发展到非常稳定成熟的一个阶段，怎么样能适应整个变化的趋势，尤其是移动化的一个趋势。2013年在北大举办了第一次TMA的评奖，活动也确定了这样一个奖项的特别奖。这五年呢，确确实实我们看到移动营销发展非常迅速，移动营销某种意义上是现在主流的一种方式，无移动不营销，另外移动已经成为互联网用户主要的使用方式。在这个过程中有很多新的变化，这种变化大家都在探索适应，TMA就是把每年我们行业里最优秀的案例选出来，在评选过程包括发布过程，希望能够带动中国移动营销更好的发展，其实今年的评选大家感觉特别深，今天下午在终审PK的环节，我相信会有很多让人眼前一亮的优秀的案例。

一个总体的感觉就是移动营销在中国行业伙伴的推广下越来越成熟，就是我们看到的几个案例一个是完整性特别好，不是在一个点，而是有一个整体的思考，然后系统的执行也取得了很好的效果。在技术方面，今年也有一些非常有意思的案例，移动营销离不开技术，技术是一个点，一个工具，把它用好需要我们的智慧。在这个方面其实今年有很多很好的案例。过去在这一块的应用比较简单，评选比较难，今年是很难评选，确实有一些做得非常有特色的案例。那么在这一过程中，还是离不开创意和内容。所以说内容也上了一个台阶，最重要的也是要使用移动场景技术的变化做出最好的内容展示更深入人心。2018年，五年的TMA确实是长大了成熟了，它也是中国数字营销的一个方向和标志

2.营销人如何把握科技进步带来的数据优势？

AI可能是更根本的一个技术，我想AR、VR只是一个小技术。整个大的变化就是用AI的技术来处理数据，尤其是跟营销相关的数据，把它变成我们创新过程中的工具，这样一个发展呢，中国应该是走在全球前列，就是刚才我给大家看的一个恐怖的闭环。也就是说跟营销相关的智能化的技术都在逐渐形成。在智能化的技术支持下，营销正在形成一种新的模式，这种模式就是智能营销的模式。智能营销还在不断发展的过程中，现在我们只在DMP\DSP方面用得比较多，但是我刚才也讲了在另一层面一个大的变化。没有内容的支持，我们现在大数据的价值是没有办法真正发挥出来的

3.数据驱动和内容驱动，营销人应该如何平衡？

这个比重啊，我觉得最重要的就是改变理念，用跟过去不一样的理念来拥抱新的变化，如果还是停留在过去的层面，新的变化、新的技术接受起来会比较慢，也就是说它可能走得比较慢，这个最大的趋势就是基于技术进行一个营销的重构。我们要善于判断技术的价值，善于利用技术帮助你在大数据时代，在智能化时代，善用工具做出更好的内容，进行个性化的营销服务，不是生硬的广告词。这样的变化正在加速，总体来看移动发展到今天，智能化，AI技术的应用，在这个基础上形成新的模式是大势所趋，所有的企业都必须面对这样一个变化。这个要改变理念，改变组织机构，然后在新的管理方式下，数字营销智能化的发展才能够适应。

4.对于想要进入广告行业的年轻人有什么建议？

这个行业又是一个春天。因为这一波的变革对所有人来讲都在一个起跑线上。可能年龄大的原来在行业里有一定的优势但也有他的不足。年轻一代经验不够，但是也有一个全新的心态来接受新的变化，所以年轻一代进入这个行业最重要的就是适应互联网适应数字化，用你们所习惯的互联网一种生活的态度，来把握营销中最关键的一种文化、情感还有人心。这种把握离不开技术，所以一定要学会新的技术，掌握好新的技术你们的优势一定会放大。

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